身份核验:南京站体验

2014-04-04 10:39:38.0    https://www.green12306.com

作为加入买火车票APP团队的新成员,偶也注册了一个12306用户账号,非常巧的是,我注册的用户状态为“待核验”。在买火车票APP下单购票时显示如下图:

领导说:绝佳的业务体验机会,赶紧前往火车站体验身份核验业务。接令后偶屁颠屁颠来到南京火车站。根据《铁路互联网购票身份核验须知》说明“持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验”,偶老实巴交地排在了购票队伍的后面。队伍有些长,不过前面有一美女:)

百无聊赖的半个小时排队,终于轮到偶了,我给窗口里的大姐递上身份证并说明来意。大姐说:“你这个需要到问询窗口处理”。那么长的排队就得到这样一句话,有些不甘心:“12306不是说在售票窗口吗?大姐你就给顺手处理一下吧”

“问询窗口专门处理这问题”售票大姐明显有些急。

张望一下问询窗口,基本没人排队,我转身往那窗口而去。

递上身份证并说:“请帮忙完成12306要求的注册账号身份核验”。服务人员接过身份证,在读卡器上一划拉,动动鼠标,完事!偶立即登录买火车票APP,嘿嘿,已经可以正常购买火车票了。

这次体验,让我明白事情找对了路子,其实很简单。总结一下:
1)在南京站,核验不是在售票窗口,而是在问询窗口。
2)身份核验工作其实就是身份证的真实性核验,被核验的人可以不到现场,因此可以代核验。
3)在12306或手机里出现身份核验未通过时,第一时间要做的是修改或删除后新增,若1-2分钟刷新状态还是未通过,就不要傻乎乎地等待了,正确的做法就是到火车站核验。
4)身份核验未通过的乘车人信息,必须进行专门的核验操作。即使用身份证在窗口成功购票后,状态还是不会改变。

更多参考阅读:
买火车票APP新版:针对身份核验
《铁路互联网购票身份核验须知》