5月29日早上，软件登录的数据接口更改，导致软件无法登录。iOS版本专业版的软件，经过短暂的服务器辅助访问技术(Server Aid Access Technology,简称SAAT)系统启动时间，现在大家仍可以正常购票！

iOS专业版本正确的使用方法：
1）点击在登录页的右下角里那个“i”的按钮，确认软件版本是否为3.1，因为辅助系统仅为该版本开启；
2）若不能登录，请尝试点击登录界面左上角的[刷新]按钮，等待提示信息显示“温馨提示...”后再登录；
3）若设备使用的是wifi网络

iOS轻盈版本：
由于“轻盈版”没有SAAT技术，新轻盈版本会在今天提交评审, 请急于购票的用户直接使用12306购票或使用我们带有SAAT技术的专业版本；

android版本：
由于本次变动比较大，因此不能自动升级。android的1.6版本已经上线，请进入Android 下载，重新下载1.6版本安装，问题就得到解决。