目前，为常用联系人购票时会提示：XXX未完成手机号码（或电子邮箱）填报核验，请您按系统提示填报乘车人联系方式，并通知其协助核验，核验过后，方可购票。

在常用联系人里修改联系人的信息，也修改不了，提示：系统繁忙或无响应。

我们登录12306.cn，出现了同样的问题，由此说明应是12306.cn官网系统问题

请有需要的旅客们暂时下载：铁路12306APP使用，以免耽误您的行程！