托管是什么?

2016年08月18日13:31    https://www.green12306.com

托管,就是指把不能立即购票的这种不确定性任务转交给自己的移动设备、绿行公司的服务器或APP客服来代为完成下单购票的过程。任务托管后,就解放出自己的双手干其他的活。

一、为什么需要托管

1、车票卖完了,不知道什么时候还会放票,别的旅客退票回库。

2、不在30天的预售期内,车票还未开卖。(买火车票APP选择日期界面的拉到最下面有”更多...“按钮可选未开卖的日期)

3、节假日票源紧张,输入验证码等操作对于普通用户来说是个费时的负担,而机器和我们的客服则非常熟练、快捷。

二、代下订单托管服务类型的工作内容

1、一定间隔时间的n次的余票查询(监控)。

2、发现有票后,登录、快速输入验证码,完成下单。

3、通知任务托管用户在规定时间内(一般30分钟)支付票款。

另外,把任务托管给了后台系统后,自己若改变主意,请记得打开APP删除托管任务或选择托管服务类型为“关闭”,以便系统把服务器、客服等资源分配给其他任务,节约使用这种有价资源。

三、托管服务类型

本机监控买票(关闭):自行使用APP进行余票监控、下单。若托管任务使用这个类型,表示不需要服务器和客服介入,仅是需要将刷票任务托管给自己的移动设备。这种类型主要用在12306整点放票时,需要立即抢票而先输入购票信息的情形。

余票云监控:完全关闭APP后,云端服务器仍然会为您执行余票监控任务,若发现符合条件的车票,则通过Push提示您购票。必须打开买火车票的“允许通知”功能(iOS)。在这种情况下,任务会被托管给服务器执行,一旦有任何任务相关的消息,服务器就会推送消息给你。

代下订单:完全关闭APP后,云端服务器仍然会为您执行余票监控任务,若发现符合条件的车票,则立即将任务转交给客服代为您快速下单,成功后通过Push提示您支付票款。必须打开买火车票的“允许通知”功能(iOS)。您的账号信息将被加密传递给客服人员用于操作下单,任务托管期间请不要修改登录密码。在这种类型下,任务被托管给了服务器和客服配合执行。

四、需要了解的几点

1、需要注意托管服务几种类型的意义,根据自己需要选择,系统将根据这个类型来完成不同的执行行为。

2、代下订单仅包括帮助您完成下单,票款仍然是自己支付(交易资金仍然绝对安全),支付时间一般为接到Push消息后的30分钟内。不支付表示放弃任务结果,任务被关闭,锁定的车票释放给其他人。

3、根据您的托管任务定义,系统在这个过程中采集不同的数据,如Push的设备ID、用户名密码等。

4、在收到Push消息后,根据自己情况,可简单修改任务托管服务类型,告之服务器您的后续需要。

5、几种Push消息格式:
1)下单成功,尽快到[未完成订单]支付!***
2)订单已提交,请到 [我的订票]->[未完成订单] 查询结果
3)任务失效:###;
4)代下订单业务仅对授权用户开放,请自行[监控买票]下单!***
5)请准备好6点抢票!***
6)托管服务喊您买票咯!***
7)有余票但不足,请自行决定是否下单!***
***:表示任务相关的余票信息,###:表示任务失效原因,此托管代下单任务服务器和客服不再执行。
一般情况下1-2种表示代下订单成功,其余均是提示信息。

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