火车票上小细节帮大忙

2016年04月22日10:23    https://www.green12306.com

昨日,笔者在网上购买了一张襄阳到武昌的动车组列车D5244的车票,拿到车票时,惊喜的发现车票右上角印着一条“候车地点:一候车室2区3区”的信息,通过这条信息的提示,笔者进站后很轻松的找到了对应的候车区域。

记得以前到火车站坐火车,进站后,面对茫茫人海的候车室,总是不知道自己要到哪里去等车,只能站在进站口滚动的大屏幕下方等待半天,才能找到自己对应车次的候车信息。这对大包小包慌忙赶车的乘客来说,有很多的不方便,特别是对一些年龄大,不常出门的旅客,他们眼神不好又着急赶车,进站后还要找候车厅对他们来说,确实是一件难事。从另一方面说,一排人驻足在进站口查阅候车信息,从一定程度上也造成了进站口的流通不畅和人群的拥堵。

把候车信息打印在火车票上,旅客拿到车票后就能提前知道自己要去哪个候车厅候车,这样不慌不忙的直接进站,作为旅客来说,感觉非常方便。只是短短的几个字,对旅客来说,却是帮助很大,也反应出了车站工作人员的用心服务和对旅客细致关怀,让旅客感到的满满的暖意。
作者姓名:郭晶晶  编辑:周运华
转自:中华铁道网