昨天有位用户朋友在产品交流群里问到订票后在哪里取票的问题。

 

日期:2012-3-14
晓龙(76099070) 10:18:47
不收取异地购票费吗？你们软件
(来自 QQ for iPhone：用语音对讲，高效沟通！)
达盟贝儿(539807171) 10:19:37
不收取任何费的
晓龙(76099070) 10:19:38
还有五块钱手续费也不要的是吧
晓龙(76099070) 10:20:04
那蛮值得的
达盟贝儿(539807171) 10:20:51
取票在火车站专门取票窗口或者自动售票机取，不担心出现假票
晓龙(76099070) 10:20:33
就是要再办张卡，支持支付宝就方便了
达盟贝儿(539807171) 10:21:06
不需要手续费的
悲伤的Seven 10:20:56
版主，自动售票机上取票不用是动车票的吧？
悲伤的Seven 10:21:08
普通票也能在自动售票机上取的吧？
达盟贝儿(539807171) 10:22:47
办招行卡很方便的，一次办理一直方便、受益
悲伤的Seven 10:22:44
哥从海口辞职回来的理由就是
悲伤的Seven 10:22:53
海口竟然没有招商银行
达盟贝儿(539807171) 10:23:16
是的，普通票也能在自动售票机上取的

。。。 。。。

我们团队客服由于记取了春节期间铁路相关信息：“7.2.1 使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到办理互联网售票业务的车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。”而认为各票种也是能自动售票机上取票，于是回答：普通票也能在自动售机上取的。

昨天刚好经过火车站，专程进去确认了一下。看到自动售票机专售G、D字头火车票。

并咨询了一下火车站工作人员，互联网订票，普通火车票取票在自动售票机和售票大厅取票专窗（没有取票专窗的则在售票窗口）都可以取票的，不需要任何手续费的。（另，温馨提示，若去火车票代售点取票，那是需要手续费的哦！）

 

留意！留意！现在二代身份证很有用途了的，自动售票机都只认它哦～

 

关于团队客服在交流群里有关问题的解答，在此向广大用户朋友们再温馨提示。～不要误了大伙的时间是正道滴！～我们团队会一直的努力，为广大用户朋友们提供持续用心的售前售后服务的！

 

再贴几张昨天的随手拍～

 

售票大厅互联网订票取票专窗～

hey，果粉们，你们都分别在哪呢？你们那边的订票后取票和自动售票机相关服务和这边差异的，有木有哩？～～

祝大家使用买火车票舒心，取票顺心，旅途开心！

 

 

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