2015年01月16日，阿里云方面证实，12306网站75%的余票查询系统已经迁移至阿里云计算平台上。

“每逢春运购票难”已经成为我们中国的一大国情，为了解决这个问题，铁路部门一直在绞尽脑汁，不断摸索，从开始仅有的窗口售票到电话、代售点再到12306网站购票，人们出行购票的方式越来越多样化和便捷。特别是12306网站购票的出现更是大大的方便了人们购票。
12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等服务，而其中的火车票查询是12306网站负荷最重的业务，占90%以上的访问流量，很多网民刷不出票来就是卡在这个上面，特别是在黄金周、春运等购票高峰期会出现拥堵甚至瘫痪现象，给我们网上购票带来了极大的困扰，甚至有些人因止而放弃网上购票。据闻如果采用传统IT方案，为了每年一次的春运，需要按照流量峰值采购大量硬件设备，之后这些设备会处于空闲状态，造成巨大资源浪费。如果通过云计算平台的弹性和按量付费的计量方式来支持巨量的查询业务，12306可以根据访问量按需购买云计算资源，不仅可以节省大量的硬件采购成本还可以解决高峰期查票及购票慢、卡的难题。所以这次12306网站与阿里云的合作笔者认为应该是一件大快人心的好事，至少让人们对今年春运网站购票又多了一份信心。

可能由于各种原因，很多在外打工的人们在春运期间还是无法购买到车票，但是我想也不能因此把铁路这几年为旅客购票所做的努力全部抹杀，至少这几年购票情况要比以前好很多，这也是大家有目共曙的。而我也相信在不久的将来，人们不会再为春运买不到票而烦恼，并能拥有一个愉快的回家之旅。这需要铁路部门和各界人士的共同努力，就像这次12306网站和阿里云合作一样。

（摘自火车网）