之前，针对火车票改签、退票新规，我们发布了一篇《 2015年春运改签、退票规则解读 》。经过这几天的服务工作和业务琢磨，我们进一步扼要地做出了下表，用于指导广大亲们的实际退票操作：

解读多是纯理论推理，这里我们的小编小哥把体验过程记录如下。

首先，在12月05日购买了一张12月08日哈尔滨-哈尔滨东的4元学生票，如下图：

购买完成后，我们立即来体验免费退票咯！
这张票的乘车时间距离操作时间为3天多，属于上表中“15-2天”时间区间，直接点击退票会收取2元退票费（退票费按5%计算，最低2元），如下图：

观众们注意了，为了不损失这2元，我们要“迂回前进”了：改签成15天后的票再退票。嘿嘿，小编这里改签成12月24日的0.5元的低价票。

确认订单后改签成功。再次进入已完成订单，进行最后的退票操作。点击退票依然会显示收取手续费，不用管那么多，大胆确认退票。


啊哈，退票成功！紧接着12306和支付宝就发来退款消息，我们再看看支付宝里的订单详情（小编是通过支付宝支付的订单，其他支付方式同样有效）



结果很明朗：全额退款，无需支付任何退票费。新技能GET√，第一次觉得12306萌萌的！亲们请收藏本文开头提供的表格，总有你用得到的时候。当然，有钱可以任性！