一、中华人民共和国护照
若护照上有中文名，必须填写中文名，否则影响出票。
二、外籍护照
乘车人信息填写无误，却无法正常出票，一般是身份信息未通过核验，需本人持有效身份证件原件到车站售票窗口办理核验后即可正常出票。