学生票相关问答

2021年03月03日09:19   https://www.green12306.com

1.我持高校录取通知书,购买了学生票,如何乘车?
答:可持身份证、录取通知书在任一车站售票窗口购票,售票员会办理一次有效的学生身份资质绑定,凭身份证直接进出站。列车员在查票时,需要提供身份证和录取通知书。

2.我春节前还是取纸质学生票乘车,现在购买学生票是否需要办理学生资质绑定?
答:需要,凡首次以电子学生票乘车的,乘车前必须在车站售票窗口或者自助售票机办理学生资质绑定手续。

3.我优惠卡未更新优惠次数,是否可以办理学生资质绑定?
答:可以,电子客票实施后,优惠卡内的优惠次数不再作为学生票售票依据。只要优惠卡未消磁均可联同身份证一起办理资质绑定。

4.我在网上购买学生票之前,是否需要办理学生资质绑定?
答:没有硬性要求,可以先行在线购买,发车前在售票窗口或自助售取票机办理资质绑定,再刷身份证进出站。列车员查票时需要提供身份证和学生证(优惠卡)。

5.因为上半年学校没有开学,学生证没有加盖注册章,列车上遇到查票会被要求补票吗?
答:不会,国铁集团已经知悉全国高校上半年大部份未开学的情况,不仅将学生票售票期延长,也不将学生注册章作为购买凭证。

6.起始站实施电子客票,终点站未实施,是否需要取学生票?
答:需要,未实施电子客票或者乘车区间超过电子客票范围的,学生票仍然按照原有方式乘坐。

7.实施电子客票后,分段购买火车票,优惠次数如何计算?
答:分段购买学生票的,仍然只消耗一次优惠次数,进入始发站乘坐第一段后即减少一次优惠次数,后续中转不再消耗次数。

8.核验手续是不是一定要在始发站、乘坐当天办理?
答:不是,发车前可以在任何实施电子客票的车站办理学生优惠资质绑定。

9.是不是每次持学生票乘坐均要核验?
答:不是,每个学年只需要办理一次,学年周期为10月1日至次年9月30日

10.我在12306网站/APP可以查询到学生资质,是否还需要办理身份核验?
答:如果是首次持学生电子客票乘车,均需要办理身份验核手续。

11.我在人工窗口购买的学生电子客票,是否还需要办理核验手续?
答:不需要,人工窗口购买学生电子客票时,工作人员会一并办理学生优惠绑定。

以上仅供参考,若有变动以12306客服中心回复为准。
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