1.我持高校录取通知书，购买了学生票，如何乘车？
答：可持身份证、录取通知书在任一车站售票窗口购票，售票员会办理一次有效的学生身份资质绑定，凭身份证直接进出站。列车员在查票时，需要提供身份证和录取通知书。

2.我春节前还是取纸质学生票乘车，现在购买学生票是否需要办理学生资质绑定？
答：需要，凡首次以电子学生票乘车的，乘车前必须在车站售票窗口或者自助售票机办理学生资质绑定手续。

3.我优惠卡未更新优惠次数，是否可以办理学生资质绑定？
答：可以，电子客票实施后，优惠卡内的优惠次数不再作为学生票售票依据。只要优惠卡未消磁均可联同身份证一起办理资质绑定。

4.我在网上购买学生票之前，是否需要办理学生资质绑定？
答：没有硬性要求，可以先行在线购买，发车前在售票窗口或自助售取票机办理资质绑定，再刷身份证进出站。列车员查票时需要提供身份证和学生证（优惠卡）。

5.因为上半年学校没有开学，学生证没有加盖注册章，列车上遇到查票会被要求补票吗？
答：不会，国铁集团已经知悉全国高校上半年大部份未开学的情况，不仅将学生票售票期延长，也不将学生注册章作为购买凭证。

6.起始站实施电子客票，终点站未实施，是否需要取学生票?
答：需要，未实施电子客票或者乘车区间超过电子客票范围的，学生票仍然按照原有方式乘坐。

7.实施电子客票后，分段购买火车票，优惠次数如何计算？
答：分段购买学生票的，仍然只消耗一次优惠次数，进入始发站乘坐第一段后即减少一次优惠次数，后续中转不再消耗次数。

8.核验手续是不是一定要在始发站、乘坐当天办理？
答：不是，发车前可以在任何实施电子客票的车站办理学生优惠资质绑定。

9.是不是每次持学生票乘坐均要核验？
答：不是，每个学年只需要办理一次，学年周期为10月1日至次年9月30日

10.我在12306网站/APP可以查询到学生资质，是否还需要办理身份核验？
答：如果是首次持学生电子客票乘车，均需要办理身份验核手续。

11.我在人工窗口购买的学生电子客票，是否还需要办理核验手续？
答：不需要，人工窗口购买学生电子客票时，工作人员会一并办理学生优惠绑定。

以上仅供参考，若有变动以12306客服中心回复为准。
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